Rechtliches · Stand September 2026

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

IONOS

Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dellentechnik Boge
Inhaber Sebastian Boge
Ronneburger Straße 108
04626 Schmölln

Telefon: 0176 247 53 530
E-Mail: info@dellentechnik-boge.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wir verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte, um Ihre Anfrage zu beantworten. Für vertragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für sonstige Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir IONOS SE als Dienstleister. Weitere Empfänger sind gegebenenfalls die an der Telefonkommunikation beteiligten Anbieter. Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig. Im Assistenten benötigen wir Schadenart, Fahrzeug, Beschreibung, Name und E-Mail-Adresse für die gewünschte Einschätzung und Rückmeldung. Die Telefonnummer ist freiwillig; ohne Angabe antworten wir per E-Mail. Alternativ können Sie uns direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Anfragedaten werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und weder eine weitere erforderliche Kommunikation noch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für Unterlagen mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Frist.

Schaden-Check, Fotos und Spam-Schutz

Ihre Eingaben bleiben zunächst lokal in Ihrem Browser. Wir speichern Textfelder und Formularschritt für 30 Minuten ohne Bearbeitung im Sitzungsspeicher dieses Tabs (sessionStorage, Schlüssel „boge_enquiry_draft“). Beim nächsten Zugriff nach Ablauf wird der Entwurf verworfen. „Entwurf löschen“ und eine erfolgreiche Übergabe an den Mailserver entfernen den Entwurf ebenfalls. Beim Schließen des Tabs wird der Speicher normalerweise gelöscht; eine Browser-Wiederherstellung kann ihn wiederherstellen. Bilder werden nicht im Sitzungsspeicher abgelegt und müssen nach einem Neuladen erneut ausgewählt werden.

Mit „Anfrage absenden“ werden Angaben, Sicherheitsantwort und bis zu vier freiwillige Fotos verschlüsselt an unseren IONOS-Webserver übertragen. Bilder werden im Browser verkleinert und serverseitig geprüft und neu als JPG erzeugt. Eingebettete Metadaten wie GPS-Informationen werden entfernt. Uploads verbleiben nur vorübergehend für die Verarbeitung im temporären Uploadbereich. Es werden keine dauerhaft öffentlich abrufbaren Bilddateien angelegt. Die Anfrage wird mit den Bildern per E-Mail versendet und im Empfängerpostfach bearbeitet. Die Bestätigung bedeutet Annahme zum Versand, nicht garantierte Zustellung oder Terminbestätigung. Es gelten die Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien im Abschnitt „Kontakt per Telefon oder E-Mail“; für vertragsbezogene Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Formularanfragen werden an info@dellentechnik-boge.de versendet und von Sebastian Boge bearbeitet.

Das technisch notwendige Cookie „boge_anfrage“ gilt 15 Minuten und ist auf den Prüfbereich beschränkt. Es verwendet Secure, HttpOnly und SameSite=Strict. Die Rechenaufgabe gilt höchstens 15 Minuten und wird nach erfolgreicher Übergabe an den Mailserver verbraucht. Eine technische Referenz verhindert doppelte E-Mails bei wiederholtem Absenden desselben Vorgangs. In Sitzungsdaten werden keine Formulareingaben oder Bilder gespeichert. Eine gesalzene Zuordnung der IP-Adresse begrenzt Versuche in einem 15-Minuten-Fenster; abgelaufene Zähler werden beim nächsten Zugriff entfernt. Sitzungsdaten unterliegen der technischen Sitzungsbereinigung. Die Missbrauchsabwehr beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es werden keine externen CAPTCHA-Anbieter eingebunden.

WhatsApp ist unabhängig vom Formular nutzbar. Der Dialog öffnet sich mit JavaScript, ohne die Seite zu verlassen. Ausgewählte Textangaben können Sie nach Vorschau und gesonderter Bestätigung übernehmen; Fotos werden nicht übergeben. Einzelheiten stehen im folgenden Abschnitt „WhatsApp“.

Die Speicherung des gewünschten Formularentwurfs und das für die angeforderte Formularfunktion erforderliche Sitzungscookie beruhen auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Bitte senden Sie nur für die Schadeneinschätzung erforderliche Aufnahmen und vermeiden Sie erkennbare unbeteiligte Personen sowie unnötige persönliche Unterlagen.

Unsere WhatsApp-Schaltflächen öffnen zunächst einen Dialog auf dieser Website. Dabei wird noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Sie können den Chat ohne Formularangaben öffnen; dann enthält der Link nur unsere Geschäftsnummer und eine allgemeine Begrüßung. Auf der Kontaktseite können Sie alternativ die ausgefüllten Angaben zu Schadenart, Fahrzeug, Beschreibung und Name übernehmen. Der genaue Nachrichtentext wird vorher vollständig in einer Vorschau angezeigt. Erst nachdem Sie das zunächst leere Bestätigungsfeld aktivieren und „Angaben übernehmen und WhatsApp öffnen“ wählen, werden diese Angaben über einen vorausgefüllten Chat-Link an WhatsApp übergeben. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Sicherheitsantwort und Fotos aus dem Formular werden nicht übernommen. Die Nachricht an uns senden Sie anschließend selbst in WhatsApp ab; Fotos können Sie dort ergänzen. Ohne JavaScript steht nur der neutrale Chat-Link ohne Formularübernahme bereit.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe. Die Übergabe der in der Vorschau angezeigten Angaben erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um Ihre Anfrage in WhatsApp vorzubereiten. Sie können bis zum Öffnen abbrechen oder ohne Formularangaben fortfahren. Wir merken uns die Bestätigung nicht für spätere Übergaben. Ein Widerruf für die Zukunft ist über unsere oben genannten Kontaktdaten möglich; bereits übertragene Daten werden dadurch nicht zurückgeholt und die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Die Bestätigung ist unabhängig von einer Einwilligung in Google Analytics.

Bereits beim Öffnen erhält WhatsApp den im Link enthaltenen Text und kann Verbindungs- und Nutzungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen, nach eigenen Bedingungen verarbeiten. Der Text ist Bestandteil der aufgerufenen URL und kann dadurch auch im Browserverlauf erscheinen. Bitte übergeben Sie keine unnötigen persönlichen oder sensiblen Informationen. Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen zu Empfängern und Mechanismen für internationale Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Die Bearbeitung Ihrer an uns gesendeten Anfrage richtet sich nach den im Abschnitt „Kontakt per Telefon oder E-Mail“ genannten Zwecken, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien. Sie müssen WhatsApp nicht verwenden: Das Website-Formular, Telefon und E-Mail stehen als Alternativen bereit. Ihre Formulareingaben und ausgewählten Fotos bleiben beim Öffnen und Schließen des Dialogs erhalten, solange die Formularseite geöffnet bleibt.

Einwilligungseinstellungen und Darstellung

Ihre Auswahl im Cookiebanner speichern wir unter „boge_consent_v2“ im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Gespeichert werden die Auswahl, ihr Zeitpunkt nach der Browser-Uhr, die Version des Einwilligungstextes, der Zweck, die Kennung unserer Analytics-Property und der Ablaufzeitpunkt. Der Eintrag enthält keine individuelle Nutzerkennung und wird nicht als Einwilligungsprotokoll an unseren Server oder Google übertragen. Er gilt höchstens 180 Tage. Nach Ablauf oder einer Änderung der Einwilligungsversion wird die frühere Freigabe nicht weiter verwendet; beim nächsten Zugriff fragen wir erneut. Abgelaufene Einträge werden dann entfernt. Die Frist ist unsere technische Festlegung, keine gesetzlich vorgegebene Einwilligungsdauer. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Ein lokales Protokoll Ihrer aktuellen Auswahl können Sie hier herunterladen. Es dokumentiert die Browser-Auswahl, bestätigt jedoch keine Identität. Diese Speicherung dient der Umsetzung Ihrer Datenschutzentscheidung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die damit verbundene Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn Sie die Darstellung über unser Bedienfeld anpassen, speichern wir ausschließlich Ihre gewählten Anzeigeoptionen im Sitzungsspeicher Ihres Browser-Tabs (sessionStorage, Schlüssel „boge_display“). Dies dient der von Ihnen gewünschten Darstellung auch beim Seitenwechsel. Die Einstellungen werden nicht an uns übermittelt; über „Alles zurücksetzen“ können Sie sie entfernen. Der Sitzungsspeicher wird beim Schließen des Tabs normalerweise gelöscht; eine Browser-Sitzungswiederherstellung kann ihn wiederherstellen.

Die Speicherung Ihrer ausdrücklich gewählten Anzeigeoptionen erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf unserem berechtigten Interesse an einer bedienbaren, an Ihre Auswahl angepassten Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Automatisierte Entscheidungen

Der Schaden-Check trifft keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und erstellt kein Profil. Die Einschätzung Ihres Schadens erfolgt persönlich.

5. Reichweitenmessung mit Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werten wir aus, welche Seiten genutzt werden und wie Besucher mit unserem Angebot interagieren, um die Website zu verbessern.

Nur nach Ihrer Einwilligung

Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung zu „Statistik erlauben“ geladen. Vor dieser Zustimmung wird das Google-Tag nicht abgerufen und es werden keine Analytics-Messdaten an Google gesendet (Basic Consent Mode). Bei „Nur notwendig“ bleibt die Reichweitenmessung deaktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht erforderlich.

Verarbeitete Daten

Nach Ihrer Zustimmung können aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Zeitpunkte und Dauer von Besuchen, Klick- und Scrollereignisse sowie Angaben zu Browser, Gerät, Sprache und ungefährer Region erfasst werden. Cookies ermöglichen es, Besuche und Sitzungen einem Browser zuzuordnen. Unsere Einbindung deaktiviert Google Signals und die Personalisierung von Werbung; wir vergeben keine eigene User-ID. Eine Aufzeichnung von Formularinhalten, Fotos oder vollständigen Sitzungen ist von uns nicht eingebaut.

Mit Ihrer Statistik-Zustimmung erfassen wir außerdem den Beginn der Formularnutzung („enquiry_start“), erreichte Formularschritte („enquiry_step“, Schrittnummer 1 bis 4) und die bestätigte Annahme einer Anfrage zum Versand („generate_lead“). Diese zusätzliche Messung übermittelt nur feste Ereignisnamen, die Formularbezeichnung und gegebenenfalls die Schrittnummer, keine Namen, Kontaktdaten, Fahrzeugangaben, Nachrichtentexte, Fotos oder Versandreferenzen. Der Versandstatus bedeutet keine garantierte Zustellung. Ohne Statistik-Zustimmung bleiben diese Ereignisse deaktiviert; vorherige Interaktionen werden bei einer späteren Zustimmung nicht nachträglich gemeldet.

IP-Adressen

Nach Angaben von Google werden in GA4 keine individuellen IP-Adressen protokolliert oder gespeichert. Bei Zugriffen aus der EU werden IP-Adressen zur Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschließend vor der weiteren Verarbeitung verworfen. Das bedeutet nicht, dass sämtliche übrigen Nutzungsdaten anonym sind. Weitere Informationen: Datenschutz in Google Analytics 4.

Cookies und Speicherdauer

Google Analytics verwendet insbesondere „_ga“ zur Unterscheidung von Browsern und „_ga_6HBDY0TPN6“ für Sitzungsinformationen. Google nennt für diese Cookies standardmäßig zwei Jahre; Browsereinstellungen können die Laufzeit verkürzen. Bei erneuten Besuchen kann die Laufzeit aktualisiert werden. Sie können diese Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen.

In unserer Analytics-Property ist für Ereignisdaten eine Aufbewahrungsdauer von zwei Monaten und für Nutzerdaten von 14 Monaten eingestellt. Bei neuer Nutzeraktivität wird die Aufbewahrungsdauer der zugehörigen Nutzerdaten erneut gestartet. Daten werden nach Ablauf der jeweils geltenden Frist im Rahmen der regelmäßigen Löschung durch Google entfernt. Aggregierte Berichte sind von diesen Fristen nicht in gleicher Weise betroffen und können länger bestehen bleiben. Weitere Informationen: Datenaufbewahrung bei Google Analytics.

Empfänger und internationale Übermittlungen

Für Google Analytics besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitungsbedingungen wurden für unser Konto am 10. September 2026 akzeptiert.

Empfänger können Google Ireland Limited, Google LLC in den USA und von Google eingesetzte Unterauftragsverarbeiter sein. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR ist möglich. Die für Google geltenden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung einschließlich der Regelungen für internationale Datenübermittlungen finden Sie unter Google-Datenverarbeitungsbedingungen. Diese sehen je nach Anwendungsfall Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlagen vor.

Einwilligung widerrufen

Über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite können Sie jederzeit „Nur notwendig“ wählen. Dadurch wird die weitere Analytics-Messung dieser Website deaktiviert und die von unserer Website erreichbaren Analytics-Cookies werden gelöscht. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bereits an Google übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Nach dem Löschen sämtlicher Website-Daten fragt das Banner erneut nach Ihrer Auswahl.

Zusätzlich bietet Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics an. Weitere Angaben: Google Analytics – Datenschutz und Datensicherheit.

6. Externe Links und lokale Inhalte

Google Maps als externer Routen-Link

Es ist keine Google-Maps-Karte eingebettet. In den maschinenlesbaren Unternehmensangaben dieser Website ist ein externer Maps-Verweis auf unsere Werkstattadresse hinterlegt. Dieser Verweis allein lädt keine Karte und stellt keine Verbindung zu Google Maps her. Erst beim Aufruf von Google Maps wechseln Sie zum Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Zieladresse verarbeiten und bei einer Anmeldung Ihrem Google-Konto zuordnen. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Der Link enthält unsere Werkstattadresse, nicht Ihren Standort. Ob Sie in Google Maps Ihren Standort freigeben, entscheiden Sie dort selbst. Für die dortige Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung von Google. Die Bereitstellung des freiwilligen Routen-Links beruht auf unserem berechtigten Interesse, unsere Werkstatt auffindbar zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriftarten, Bilder, Videos und soziale Netzwerke

Schriftarten, Bilder und Videos werden lokal von unserem Webspace geladen. Google Fonts, externe Videoplayer und Social-Media-Feeds werden nicht automatisch eingebunden. Auch Facebook- und Instagram-Verweise sind reine externe Links. Erst durch Öffnen des jeweiligen Links rufen Sie den Dienst auf; dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.